Responsable del tratamiento de sus datos personales:
Cloudr, con domicilio en Av. 20 de Noviembre 2071, 47795, Ocotlán, Jalisco, México. Es responsable del uso y protección de sus datos personales. Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable en México.
1. Finalidades del tratamiento de datos
Recabamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
-
Procesar sus pedidos de productos.
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Gestionar pagos y facturación.
-
Enviar sus compras a través de servicios de paquetería.
-
Brindar atención al cliente y soporte postventa.
Finalidades secundarias:
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Envío de promociones, descuentos y campañas informativas sobre productos Cloudr.
-
Análisis de comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario y nuestras campañas de publicidad digital .
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Realización de encuestas de satisfacción o estudios de mercado.
Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento escribiendo a: hola@landmarkimports.com.
2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que podemos recabar incluyen:
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Nombre completo
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Dirección de envío y/o facturación
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Correo electrónico
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Número telefónico
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Datos de pago
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Historial de compras
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Dirección IP, tipo de dispositivo y navegación en nuestro sitio web (a través de cookies)
3. Uso de cookies y tecnologías similares
En cloudr.com.mx utilizamos cookies para:
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Recordar sus preferencias de navegación
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Analizar el tráfico del sitio
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Mostrar anuncios personalizados en plataformas externas como TikTok, Facebook, Instagram y Google
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Mejorar la experiencia del usuario
Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si lo hace.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
-
Proveedores de servicios: como plataformas de pago, paquetería, almacenamiento, atención al cliente, campañas publicitarias o análisis de datos.
-
Requerimientos legales: cuando una autoridad competente lo solicite conforme a derecho.
Todos los terceros con los que trabajamos están obligados a proteger su información conforme a este aviso.
5. Seguridad de la información
En Cloudr implementamos medidas físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal, tales como:
-
Encriptación de datos durante la transmisión (SSL)
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Acceso restringido a personal autorizado
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Monitoreo continuo de nuestros sistemas
6. Derechos ARCO y medios para ejercerlos
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales
-
Rectificarlos si son incorrectos o están desactualizados
-
Cancelarlos si considera que no se requieren para los fines que fueron recabados
-
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, por favor envíe un correo a: hola@landmarkimports.com
Incluya en su solicitud:
Recibirá respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Cambios al aviso de privacidad
Cloudr se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web:
👉 https://www.cloudr.com.mx/policies/privacy-policy
Le sugerimos consultar esta página de forma periódica para mantenerse informado.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre este aviso o el uso de sus datos, puede contactarnos en:
✉️ hola@landmarkimports.com
